|
|
 Aangepaste levertijden i.v.m. het coronavirus:
|
 | In verband met het coronavirus hebben we aangepaste levertijden.
In de aankomende weken worden alle bestellingen alléén op maandag verzonden.
Alle bestellingen die op vrijdag binnen zijn vóór 17.00 uur, worden de maandag erop verzonden met Postnl. Je ontvangt de bestelling dan binnen 2-3 werkdagen.
Helaas zijn (spoed)leveringen tussendoor voorlopig niet mogelijk. |
|
 Leveringsgebied en verzendkosten
|
| Waarheen: | kosten: | Verzending: |
| Nederland | geen verzendkosten | Postnl of GLS (afhankelijk van pakketgrootte) |
| België | geen verzendkosten | Postnl of GLS (afhankelijk van pakketgrootte) |
| Luxemburg | geen verzendkosten | Postnl of GLS (afhankelijk van pakketgrootte) |
| Duitsland | geen verzendkosten | Postnl of GLS (afhankelijk van pakketgrootte) |
| Oostenrijk | geen verzendkosten | Postnl of GLS (afhankelijk van pakketgrootte) |
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Wij zijn een volwaardig productiebedrijf op een industrieterrein wat zelf via internet verkoopt. Wij hebben geen winkel, verkopers of receptie. Wij zijn volledig op productontwikkeling en productie gericht. U kunt daarom bij ons geen producten afhalen, ter plekke omruilen of betalen.
|
Wanneer levert Griffo?
|
 | Wij verzenden uiterlijk binnen 2 werkdagen na een geslaagde betaling en de betaling bij Griffo is bijgeschreven. Bestellingen betaald met iDeal, MisterCash en Paypal worden dezelfde dag nog bijgeschreven en verwerkt. |
| Afhankelijk van de verzending betekent dat u de bestelling binnen 3 of 4 werkdagen kunt verwachten. |
| Voor bestellingen buiten Nederland geldt een extra dag voor verzending. |
| Weekenden en feestdagen gelden bij Griffo niet als werkdag, houdt u daar rekening mee? |
|
 Ik mis wat in mijn bestelling. Wat kan er mis zijn?
|
Laat het ons weten wat u mist met deze e-mail. Wij lossen het graag voor u op.
|
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen. Wat kan er mis zijn?
|
| Is het pakket bij uw buren afgeven? |
| Heeft u het goede adres opgegeven?
Soms vergeten klanten het huisnummer op te geven. In de bevestigingsemail van uw bestelling staan de adresgegevens zoals u ze heeft opgegeven. |
| Feestdagen en weekenden gelden bij ons niet als werkdag, houdt u daar rekening mee? |
| Tijdens feestdagen, met gladheid, etc, duurt de postverzending soms iets langer. |
|
Is deze pagina niet duidelijk?
|
Wij doen ons best de informatie op deze pagina zo duidelijk mogelijk voor u te maken. Heeft u een verbeterpunt of advies voor deze pagina?
Laat het ons weten met deze e-mail.
|
 Heeft u toch nog een klacht of geschil?
|
Klik hier naar het formulier voor het Europese onlineplatform voor geschilbeslechting
|
